“Una risata vi promuoverà” di M. Andreone e R.Cerritelli

Cosa mi ha insegnato questo libro:

1. Conto sulle dita di una mano le persone palesemente dotate di competenza umoristica. Sono persone speciali ed è una fortuna trovarsi a lavorare con loro perché anche nelle situazioni più complesse sono in grado di allentare le tensioni (Non sono necessariamente persone allegre e solari, anzi a volte sono in apparenza il contrario).

2. Io non sono naturalmente dotata di umorismo, ma dal libro ho imparato che questa competenza si può sviluppare e che da una marcia in più in molti ambiti aziendali come la gestione del conflitto, la leadership, il public speaking, …

3. Sotto la parola Umorismo si nascondono significati differenti. L’umorismo interessante da sviluppare è quello che migliora le relazioni e arricchisce tutte le parti coinvolte, favorendo la comunicazione e lo scambio.